BI per una rete di distribuzione
Piattaforma di Business Intelligence collegata all'ERP, con dashboard per ruolo, controllo fido, premi agenti e analisi di magazzino.
Contesto
Un'azienda di distribuzione nel settore sicurezza sul lavoro. I dati c'erano tutti, tra ERP Arca Evolution, fogli Excel e flussi finanziari, ma ogni numero affidabile richiedeva estrazioni e controlli a mano. Agenti, responsabili e direzione guardavano gli stessi dati con domande diverse.
Il mio ruolo
Interno all'azienda, dal 2020 al 2025: analisi con la direzione, architettura, sviluppo e manutenzione.
Le decisioni
- Separare integrazione e presentazione. Un livello ETL con Node-RED e n8n normalizza codici, anagrafiche e periodi prima che i dati arrivino alle dashboard, così la stessa regola alimenta viste diverse senza duplicare calcoli.
- Ogni strumento dove rende di più. Power BI per la reportistica strutturata, Vue per le viste operative che richiedono interazioni specifiche.
- Dashboard per ruolo invece di una dashboard per tutti. L'agente vede i clienti da seguire, la direzione l'aggregato con il dettaglio a richiesta.
- Nessun doppio conteggio nei premi agenti. Lo stesso movimento non viene contato due volte quando attraversa elaborazioni diverse.
- L'AI riceve solo dati già preparati dall'applicazione e produce una sintesi da verificare. Non accede al sistema e non modifica nulla.
Cosa ho imparato
La qualità dei dati dipende dalle regole di trasformazione, non dallo strumento che le orchestra. Node-RED e n8n accelerano, ma la parte difficile è mettersi d'accordo con l'azienda su cosa significa un numero.
Un numero
Riprogettando la pipeline ETL, l'elaborazione è passata da 3 ore a 20 secondi. La piattaforma è usata da oltre 40 persone.